Préparation PSM I

Sprint Retrospective Template : 7 modèles complets et conseils de facilitation

Sept templates de Sprint Retrospective complets (SSC, Mad Sad Glad, 4Ls, Sailboat, Rose Thorn Bud, Timeline, DAKI), exemples remplis, checklists préparation / animation / suivi, schémas SVG, arbre de décision, tableau comparatif et pièges PSM I.

22 min de lectureMis à jour le 29 juin 2026

Cette page rassemble les meilleurs sprint retrospective templates francophones : sept modèles complets, des exemples remplis, des conseils de facilitation, des schémas SVG, un arbre de décision pour choisir et des checklists opérationnelles. Elle complète le pilier Sprint Retrospective, le guide Sprint Scrum et la page Scrum Events.

Qu'est-ce qu'un template de Sprint Retrospective ?

Un template de Sprint Retrospective (ou retrospective template,retrospective agile template, agile retrospective template) est une structure réutilisable qui guide la facilitation d'une rétrospective. Il propose des catégories de questions (« ce qui a fonctionné », « ce qui a coincé »), un format de contribution (post-its individuels, vote collectif) et une séquence d'animation.

Un template n'est ni un outil magique, ni un substitut au travail du Scrum Master. C'est une charpente qui aide une équipe à converger plus vite, à éviter les digressions, et à terminer par des actions concrètes. Le Scrum Guide 2020 ne prescrit aucun format particulier : le choix du template est laissé au Scrum Team.

Quand utiliser un template ?

Un template est utile à chaque Sprint Retrospective. Sans template, l'équipe oublie une phase, dérive vers la plainte ou ressort sans action concrète. Quelques contextes typiques :

  • Premier Sprint avec une nouvelle équipe — un template simple (Start / Stop / Continue) débloque la prise de parole.
  • Sprint difficile, échec partiel — Mad Sad Glad ou Timeline aident à verbaliser le ressenti avant d'analyser.
  • Sprint routinier — 4Ls ou DAKI permettent d'aller plus en profondeur sur les apprentissages.
  • Sprint préparant un cap stratégique — Sailboat ouvre la discussion sur la vision et les freins.
  • Sprint réussi, équipe mature — Rose Thorn Bud capitalise sur les succès tout en gardant un œil sur les risques.

Pourquoi utiliser un template ?

Cinq bénéfices concrets, documentés dans les retours d'expérience des coachs agiles francophones :

Bénéfices d'un template de Sprint Retrospective
BénéficeEffet observable
Cadrer la discussionÉvite les digressions et la prise de parole déséquilibrée.
Couvrir les 5 phasesForce à aller jusqu'aux actions, pas seulement au constat.
Réduire la lassitudeVarier les templates renouvelle l'attention et révèle de nouveaux signaux.
Faciliter le remoteFormat Miro / Notion / FunRetro identique à un format physique.
Capitaliser dans le tempsComparer les retrospectives entre Sprints devient possible.

Les 5 phases d'une Sprint Retrospective

1. Set the stage2. Gather data3. Generate insights4. Decide actions5. Close
Modèle de référence d'Esther Derby & Diana Larsen : toute Sprint Retrospective utile suit ces 5 phases, quel que soit le template choisi.

Tout template présenté sur cette page suit, explicitement ou implicitement, les 5 phases du modèle de référence d'Esther Derby & Diana Larsen (Agile Retrospectives: Making Good Teams Great, 2006) :

  1. Set the stage — rappeler l'objectif, la Prime Directive de Norm Kerth, créer un climat sécurisé.
  2. Gather data — collecter faits, données et ressentis du Sprint passé.
  3. Generate insights — analyser les causes racines, repérer les patterns.
  4. Decide what to do — choisir 1 à 3 actions SMART, avec owner et critère de succès.
  5. Close the retrospective — récapituler, remercier, mesurer le ressenti.

Template simple vs template avancé

Tous les templates ne demandent pas le même niveau d'expérience à l'animation. Voici les deux familles à distinguer.

Template simple vs template avancé
CritèreTemplate simple (SSC, MSG, DAKI)Template avancé (Sailboat, Timeline)
Durée45-60 min90-120 min
Préparation5-10 min20-30 min
Maturité requise du facilitateurFaibleÉlevée
Idéal pourDémarrer, routine, sprint courtSujet stratégique, équipe expérimentée
RisqueDevenir mécanique si répétéDérapage du timing si mal facilité

Erreurs fréquentes

Erreurs fréquentes autour des templates de Sprint Retrospective
ErreurConséquenceBonne pratique
Utiliser toujours le même templateLassitude, signaux manqués.Varier 3 à 5 formats sur l'année.
Sauter la phase « Set the stage »Climat insécurisé, contributions superficielles.Toujours rappeler la Prime Directive en ouverture.
Plus de 3 actionsAucune n'est appliquée.Maximum 3 actions, idéalement 1 dans le Sprint Backlog suivant.
Pas d'owner par actionPersonne ne porte le sujet.Owner + critère mesurable obligatoires.
Inviter les managersCensure, contributions filtrées.Scrum Team only — sauf accord explicite du Scrum Team.
Aucun suivi des actions précédentesLes rétrospectives semblent inutiles.Phase 1 : revoir les actions du Sprint précédent.

7 templates complets, prêts à utiliser

Voici les sept templates les plus utilisés en environnement Scrum francophone. Chacun est présenté avec objectif, contexte, avantages, limites, exemple rempli et conseils Scrum Master.

1. Template Start / Stop / Continue

Start / Stop / Continue

Objectif
Identifier rapidement ce qu'il faut commencer, arrêter et continuer.
Contexte
Idéal pour une première rétrospective, une équipe nouvelle, ou un Sprint court (1 semaine).
Avantages
Simple, lisible, orienté action. Aucun jargon. Tout le monde comprend en 30 secondes.
Limites
Reste en surface. N'explore ni le ressenti ni les causes racines.
Exemple rempli
Start : pair programming sur les User Stories > 5 points · Stop : laisser le Daily Scrum dépasser 15 min · Continue : la démo interne préparée la veille de la Sprint Review.
Conseils SM
Imposer un vote (dot voting) pour faire émerger 1-3 priorités avant la phase actions.

2. Template Mad Sad Glad

Mad / Sad / Glad

Objectif
Capturer le ressenti émotionnel du Sprint avant d'analyser les faits.
Contexte
Sprint difficile, tensions interpersonnelles, post-incident en production, ou équipe peu expressive habituellement.
Avantages
Donne une voix aux émotions, qui sont une donnée précieuse souvent ignorée.
Limites
Peut basculer en défouloir si la facilitation est faible. Nécessite un climat de confiance préalable.
Exemple rempli
Mad : tickets en production découverts par le support · Sad : story « checkout mobile » sortie incomplète · Glad : entraide spontanée sur le bug critique du J3.
Conseils SM
Rappeler que le ressenti est une donnée, pas un jugement. Passer ensuite aux causes racines avec les 5 pourquoi.

3. Template 4Ls — Liked, Learned, Lacked, Longed for

4Ls — Liked / Learned / Lacked / Longed for

Objectif
Couvrir simultanément ce qui a plu, ce qu'on a appris, ce qui a manqué et ce qu'on aurait voulu.
Contexte
Sprint d'apprentissage (nouvelle techno, nouveau domaine), fin de release, projet pilote.
Avantages
Couverture 360°. La colonne « Learned » valorise les apprentissages, la colonne « Longed for » alimente le Product Backlog d'idées.
Limites
Demande 60 à 75 minutes pour être traité sérieusement. Trop court = superficiel.
Exemple rempli
Liked : démo client à mi-Sprint · Learned : usage de Playwright pour les tests E2E · Lacked : critères d'acceptation clairs sur 2 stories · Longed for : un environnement de pré-prod isolé.
Conseils SM
Regrouper par thèmes après la collecte, voter sur les thèmes plutôt que sur les post-its individuels.

4. Template Sailboat (Voilier)

Sailboat — Vent, Ancres, Rocher, Île

Objectif
Visualiser ce qui pousse l'équipe (vent), ce qui la freine (ancres), les risques (rocher) et la vision (île).
Contexte
Avant une release importante, en début de PI Planning, ou pour rebooster une équipe qui se sent embourbée.
Avantages
Format visuel engageant. Force la projection vers la vision, ce que peu de templates font.
Limites
Demande de dessiner ou utiliser un template Miro. Peut sembler enfantin à certaines équipes.
Exemple rempli
Île (vision) : tunnel de checkout en 3 clics · Vent : nouvelle API paiement stable · Ancres : dette technique sur le panier · Rocher : indisponibilité du PO en S+2.
Conseils SM
Lancer par l'Île (la vision) pour donner un cap avant d'analyser le présent. Conclure obligatoirement par des actions sur les Ancres.

5. Template Rose Thorn Bud

Rose / Thorn / Bud

Objectif
Capturer les succès (rose), les difficultés (thorn) et les opportunités émergentes (bud).
Contexte
Sprint réussi, équipe mature qui veut continuer à progresser sans s'autocélébrer.
Avantages
Equilibre célébration et amélioration. La colonne « Bud » est un excellent capteur d'innovation.
Limites
Demande une équipe à l'aise avec la métaphore. Risque de glisser vers le « Glad » de Mad Sad Glad.
Exemple rempli
Rose : Sprint Goal atteint à 100 % · Thorn : trop de context switching avec le support · Bud : idée d'un dashboard d'observabilité côté équipe.
Conseils SM
Forcer 1 action sur Thorn (correction) et 1 action sur Bud (exploration), pour ne pas se contenter du Rose.

6. Template Timeline Retrospective

Timeline Retrospective

Objectif
Reconstruire chronologiquement les événements du Sprint pour révéler les causes racines.
Contexte
Sprint complexe, plusieurs incidents, équipe distribuée qui n'a pas la même perception des événements.
Avantages
Très puissant pour révéler les vraies causes (souvent des cascades d'événements). Crée une mémoire partagée du Sprint.
Limites
Long (90 à 120 min). Demande un facilitateur expérimenté pour ne pas dériver.
Exemple rempli
Axe horizontal J0 → Jn. Post-its colorés au-dessus (positif) et en-dessous (négatif) : J2 atelier refinement réussi · J5 build cassé pendant 4h · J7 démo informelle au PO · J9 stress sur la story paiement non finie.
Conseils SM
Utiliser 2 couleurs de post-its (vert = positif, rouge = négatif). Lancer ensuite une analyse des 3 patterns dominants.

7. Template DAKI — Drop, Add, Keep, Improve

DAKI — Drop / Add / Keep / Improve

Objectif
Décider quoi abandonner, ajouter, garder et améliorer dans le fonctionnement de l'équipe.
Contexte
Rétrospective orientée processus, après 5-6 Sprints pour faire le point sur les pratiques accumulées.
Avantages
Très orienté action. La colonne « Drop » est rare et précieuse : elle autorise à supprimer une pratique inutile.
Limites
Peu d'attention au ressenti. À combiner avec Mad Sad Glad pour les Sprints émotionnels.
Exemple rempli
Drop : le standup le lundi matin à 9h · Add : un slot refinement de 30 min le mercredi · Keep : la démo interne du jeudi · Improve : la clarté des critères d'acceptation.
Conseils SM
Capitaliser sur Drop : si rien n'est jamais supprimé, l'équipe accumule des rituels inutiles.

Templates imprimable, Miro, Jira, Notion

Quel que soit le format choisi, vous pouvez le décliner sur les principaux outils utilisés par les équipes francophones.

Template imprimable (atelier en présentiel)

Sur un paperboard ou un mur, tracez les colonnes (3 pour SSC, 4 pour 4Ls/DAKI/Sailboat). Préparez des post-its de 2 à 3 couleurs (1 par catégorie ou 1 par contributeur si vous voulez tracer les contributions). Prévoyez des gommettes pour le dot voting (3 par personne). Format conseillé : A0 ou A1, lisible à 3 mètres.

Template Miro / Mural

Miro et Mural proposent des templates « Sprint Retrospective » prêts à l'emploi pour les 7 formats listés ci-dessus. Avantages : votes anonymes, timer intégré, export PDF post- rétrospective. À privilégier en remote et en hybride.

Template Jira

Jira ne propose pas de module rétrospective natif, mais les apps Marketplace (TeamRetro, EasyRetro for Jira, Retrium) s'intègrent et lient automatiquement les actions à des tickets du Sprint Backlog suivant. Très utile pour rendre les actions traçables et inspectables au prochain Sprint Planning.

Template Notion

Une base Notion avec une vue « Tableau » par Sprint, colonnes par catégorie (Start, Stop, Continue par exemple), tags par contributeur et propriété « Action » liée à une autre base « Actions rétrospective ». Avantage majeur : la mémoire de l'équipe est consultable instantanément. Modèle de structure :

  • Base Rétros : Sprint · Date · Template utilisé · Participants · Lien réplique.
  • Base Items : Texte · Catégorie · Vote count · Sprint (relation) · Status.
  • Base Actions : Titre · Owner · Critère de succès · Sprint cible · Status.

Tableau comparatif des 7 templates

Start / Stop / Continue
Mad Sad Glad
4Ls
Sailboat
Rose Thorn Bud
Timeline
DAKI
FacilitéProfondeurEngagement
Comparaison visuelle des 7 templates sur 3 axes (note sur 5).
Comparatif synthétique des templates de Sprint Retrospective
TemplateDuréeNiveau facilitationForce principaleQuand l'éviter
Start / Stop / Continue45 minDébutantSimplicité, orientation actionSprint complexe ou émotionnel
Mad Sad Glad60 minIntermédiaireDonne voix aux émotionsÉquipe sans climat de confiance
4Ls60-75 minIntermédiaireCouverture 360° y compris apprentissagesSprint très court (1 semaine)
Sailboat90 minAvancéMet la vision au centreÉquipe allergique aux métaphores
Rose Thorn Bud60 minIntermédiaireCapte les opportunités émergentesSprint en échec sévère
Timeline120 minAvancéRévèle les causes racinesSprint sans événement marquant
DAKI60 minIntermédiairePermet de supprimer des pratiquesÉquipe sans rituels accumulés (jeune)

Comment choisir le bon template

Quel est l'enjeu du Sprint ?Premier Sprint / équipe nouvelleSprint réussi, routineSprint difficile / émotionnelStart / Stop / Continue4Ls ou DAKIMad Sad GladVous voulez creuser un axe particulier ?Vision / blocagesHistorique d'événementsIdées d'évolutionSailboatTimeline RetrospectiveRose Thorn Bud→ Toujours conclure par 1-3 actions SMART
Arbre de décision pour choisir un template adapté au contexte du Sprint.

Trois questions guident le choix d'un template à chaque Sprint :

  1. Quel a été l'enjeu dominant du Sprint ? Routine, premier Sprint, échec, succès, sujet stratégique.
  2. Quel est le besoin émergent de l'équipe ? Verbaliser un ressenti, capitaliser des apprentissages, projeter une vision, faire le point sur les pratiques.
  3. Quel template n'a pas été utilisé récemment ? Varier pour éviter la lassitude.

Checklists préparation, animation, suivi

Checklist de préparation (J-1)

  • Confirmer l'horaire et la time-box (1h30 pour un Sprint de 2 semaines)
  • Choisir le template adapté au contexte du Sprint
  • Préparer le board (paperboard physique ou Miro / FunRetro virtuel)
  • Rassembler les données utiles : burndown, métriques DORA, incidents production, actions de la rétro précédente
  • Confirmer la présence du Scrum Team complet (Developers, PO, SM)
  • Préparer la Prime Directive de Norm Kerth à afficher en ouverture
  • Préparer un brise-glace court (3-5 min) cohérent avec l'ambiance du Sprint

Checklist d'animation (pendant la rétro)

  • Rappeler la Prime Directive et l'objectif (Set the stage)
  • Revoir le statut des actions de la rétro précédente
  • Lancer la collecte (Gather data) en temps individuel et silencieux (5-10 min)
  • Regrouper par thèmes et lancer un dot voting (3 votes par personne)
  • Animer l'analyse des 1 à 3 thèmes prioritaires (Generate insights)
  • Décider 1 à 3 actions SMART avec owner et critère mesurable (Decide actions)
  • Au moins une action intégrée au Sprint Backlog du prochain Sprint
  • Clôturer par un ROTI (Return On Time Invested) sur 5
  • Remercier explicitement les participants (Close)

Checklist post-rétrospective (J+1 et au-delà)

  • Publier le compte-rendu (board exporté ou page Notion) sous 24h
  • Créer les tickets correspondant aux actions dans le Sprint Backlog suivant
  • Désigner un suivi nominatif pour chaque action (owner explicite)
  • Programmer le rappel des actions au prochain Sprint Planning
  • Mesurer l'impact des actions en début de prochaine rétrospective (point obligatoire)
  • Archiver le board et tagger par template utilisé (mémoire d'équipe)

Conseils pour réussir le PSM I sur la Sprint Retrospective

FAQ — Sprint Retrospective Template

Les 13 questions ci-dessous synthétisent les interrogations les plus fréquentes autour des sprint retrospective templates. Elles sont également exposées en JSON-LD pour aider Google et les moteurs IA à comprendre le contenu de cette page.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un template de Sprint Retrospective ?+

Un template de Sprint Retrospective est une structure réutilisable qui guide la facilitation d'une rétrospective : catégories de questions, format des post-its, séquence des activités. Il ne remplace pas le travail du Scrum Master, il lui donne une charpente pour que l'équipe converge plus vite vers des actions concrètes.

Quel est le meilleur template de rétrospective agile ?+

Il n'existe pas de meilleur template universel. Start / Stop / Continue est idéal pour démarrer, 4Ls pour analyser, Sailboat pour explorer la vision et Timeline pour les sprints complexes ou émotionnels. Un bon Scrum Master fait varier les formats pour éviter la lassitude.

Combien de temps dure une Sprint Retrospective ?+

Selon le Scrum Guide 2020, la Sprint Retrospective est time-boxée à 3 heures maximum pour un Sprint d'un mois, proportionnellement moins pour des Sprints plus courts (1h30 pour 2 semaines, 45 min pour 1 semaine).

Le template Sprint Retrospective désigne-t-il un facilitateur ?+

C'est généralement le Scrum Master qui facilite, mais le Scrum Guide n'oblige personne. Toute personne du Scrum Team peut faciliter, et certaines équipes matures alternent les facilitateurs pour développer la responsabilité partagée.

Le template Sprint Retrospective inclut-il les stakeholders ?+

Le Scrum Team complet : Developers, Product Owner et Scrum Master. Aucun stakeholder externe, aucun manager. C'est un espace sécurisé pour parler des personnes, des interactions et des processus.

Combien d'actions sortir d'une rétrospective ?+

Une à trois actions maximum, et au moins une est intégrée dans le Sprint Backlog suivant selon le Scrum Guide 2020. Plus, et rien n'est appliqué. Chaque action doit avoir un owner et un critère de réalisation observable au prochain Sprint.

Faut-il toujours utiliser le même template ?+

Non. Utiliser systématiquement le même template (souvent Start / Stop / Continue) crée de la lassitude et fait passer à côté de signaux faibles. Variez selon le contexte du Sprint : sprint difficile, équipe nouvelle, sprint réussi, problème récurrent.

Quelle différence entre Mad Sad Glad et 4Ls ?+

Mad Sad Glad explore le ressenti émotionnel du Sprint (Frustré, Triste, Content). 4Ls (Liked, Learned, Lacked, Longed for) analyse l'expérience et identifie ce qu'on aurait voulu. Mad Sad Glad est mieux après un Sprint difficile, 4Ls après un Sprint d'apprentissage.

Comment éviter qu'une rétrospective tourne au défouloir ?+

Trois leviers : (1) appliquer la Prime Directive de Norm Kerth en ouverture, (2) cadrer toute critique sur le processus et non sur les personnes, (3) conclure par des actions concrètes plutôt que des plaintes. Le Scrum Master est garant de la sécurité psychologique.

Peut-on faire une rétrospective en remote ?+

Oui, c'est même très efficace avec des outils comme Miro, Mural, FunRetro, EasyRetro ou Reetro. Les templates fonctionnent identiquement, et les votes anonymes améliorent souvent la qualité des contributions par rapport au présentiel.

Qu'est-ce que la Prime Directive de Norm Kerth ?+

« Indépendamment de ce que nous découvrirons, nous comprenons et croyons sincèrement que chacun a fait le meilleur travail possible compte tenu de ce qu'il savait à l'époque, de ses compétences, des ressources disponibles et de la situation. » C'est le fondement de toute rétrospective sécurisée.

Que faire si rien ne change après les rétrospectives ?+

C'est le symptôme le plus grave. Causes typiques : trop d'actions, pas d'owner, pas de critère mesurable, pas de suivi en Sprint Planning suivant. Réduisez à une seule action, intégrez-la au Sprint Backlog et inspectez-la dès la prochaine rétrospective.

Le PSM I pose-t-il des questions sur les templates de rétrospective ?+

Non, le PSM I ne porte pas sur les templates spécifiques (qui ne font pas partie du Scrum Guide). En revanche il teste la time-box (3h max pour 1 mois), les participants (Scrum Team), l'objectif (inspecter et adapter), et l'engagement d'au moins une action dans le Sprint Backlog suivant.

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Références & originalité du contenu

  • Contenu original créé par Passe Ton Scrum.
  • Conforme au Scrum Guide 2020.
  • Les schémas, tableaux, illustrations et exemples sont des créations originales.
  • Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.
  • Scrum Guide 2020
  • Scrum.org
  • Ken Schwaber
  • Jeff Sutherland
Dernière mise à jour : 29 juin 2026

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