Préparation PSM I

Auto-diagnostic : votre équipe applique-t-elle vraiment les 5 valeurs Scrum ?

Auto-diagnostic interactif en 25 questions, radar de maturité, ateliers de coaching et checklist Premium pour évaluer et améliorer l'application des valeurs Scrum dans votre équipe.

16 min de lectureMis à jour le 3 juillet 2026

Vous connaissez les 5 valeurs Scrum. La vraie question n'est pas « quelles sont-elles ? », mais « votre équipe les vit-elle vraiment ? ». Cet auto-diagnostic Premium de Passe Ton Scrum, conçu pour les Scrum Masters, Agile Coaches et managers, vous donne en quelques minutes une lecture précise de la maturité de votre équipe sur chacune des 5 valeurs — engagement, courage, focus, ouverture, respect — avec un plan d'action concret par valeur.

Pourquoi les valeurs Scrum sont rarement appliquées

La plupart des équipes savent réciter les 5 valeurs. Mais entre les connaître et les vivre, il existe un fossé considérable. Plusieurs raisons se combinent :

Un cadre léger, exigeant en maturité
Scrum n'impose pas de processus détaillé. Sans les valeurs, il devient une coquille vide : les événements ont lieu, mais le travail n'avance pas.
Une pression court-terme dominante
Livrer vite prime sur livrer bien. Focus, courage et engagement sont les premières victimes.
Une culture organisationnelle contradictoire
Objectifs individuels, silos figés, management descendant : la structure empêche l'équipe de vivre les valeurs, quels que soient ses efforts.
Absence de mesure
On mesure la vélocité, rarement la santé culturelle. Ce qui n'est pas mesuré ne s'améliore pas.

Auto-diagnostic interactif

Répondez aux 25 questions ci-dessous en pensant à votre équipe telle qu'elle est aujourd'hui, pas telle que vous aimeriez qu'elle soit. Le score et le radar se recalculent en temps réel.

Progression du diagnostic
0 / 25
Score global
0%
Niveau : Critique
Détail par valeur
  • Engagement0%
  • Courage0%
  • Focus0%
  • Ouverture0%
  • Respect0%
Engagement · 0%Courage · 0%Focus · 0%Ouverture · 0%Respect · 0%

Le radar évolue en temps réel selon vos réponses ci-dessous.

Interprétation

Scrum est probablement appliqué de façon cargo-cult : les événements ont lieu, mais les valeurs sont absentes. Sans intervention, la démotivation et la dette technique vont s'installer.

  • Prendre un temps hors-Sprint (½ à 1 journée) pour poser les vrais problèmes.
  • Faire appel à un Agile Coach externe pour objectiver la situation.
  • Vérifier que la structure organisationnelle permet réellement Scrum (pas de silos figés, pas d'objectifs individuels contradictoires).
Engagement

S'engager pleinement sur le Sprint Goal et sur la qualité.

0%

Q1.Chaque Developer se sent personnellement responsable du Sprint Goal, pas seulement de ses tickets.

Q2.L'équipe tient ses engagements de Sprint plus de 80 % du temps sans sacrifier la qualité.

Q3.Les membres s'entraident spontanément quand une PBI est en risque.

Q4.Le Product Owner s'engage sur un Product Goal clair et visible de tous.

Q5.Les décisions prises en Sprint Planning sont assumées collectivement, pas remises en cause à mi-Sprint.

Courage

Dire la vérité, refuser les compromis sur la qualité, oser les sujets difficiles.

0%

Q1.Les Developers osent dire « non » à un ajout de scope qui menace le Sprint Goal.

Q2.Le Scrum Master remet en cause les comportements managériaux qui nuisent à l'équipe.

Q3.L'équipe refuse de livrer un Increment qui ne respecte pas la Definition of Done.

Q4.Les mauvaises nouvelles remontent immédiatement, pas seulement en Sprint Review.

Q5.Les désaccords techniques ou produit se règlent en réunion, pas en couloir.

Focus

Se concentrer sur le Sprint Goal et sur ce qui a le plus de valeur.

0%

Q1.L'équipe sait citer son Sprint Goal actuel sans regarder Jira.

Q2.Le WIP (work in progress) est limité et respecté.

Q3.Les interruptions externes en cours de Sprint sont filtrées par le Product Owner.

Q4.Le Daily Scrum sert à inspecter la progression vers le Sprint Goal, pas à faire du reporting.

Q5.L'équipe évite le multi-projet et n'est pas éclatée sur plusieurs produits simultanément.

Ouverture

Transparence sur le travail, les difficultés et les résultats.

0%

Q1.Le Sprint Backlog est visible et à jour, accessible à toute la Scrum Team.

Q2.Les échecs et les bugs sont discutés ouvertement en Retrospective, sans blâme.

Q3.Les stakeholders reçoivent en Sprint Review l'Increment réel, pas une démo maquillée.

Q4.Les métriques (vélocité, dette technique, incidents) sont partagées avec tous.

Q5.Les membres partagent leurs doutes et zones d'ignorance sans crainte.

Respect

Respect mutuel entre membres, avec les stakeholders et les utilisateurs.

0%

Q1.Les décisions du Product Owner sur la priorisation sont respectées, même en cas de désaccord.

Q2.Les Developers respectent l'auto-organisation et n'imposent pas de solutions à leurs collègues.

Q3.Le Scrum Master est traité comme un pair, pas comme un chef de projet ou un secrétaire.

Q4.L'équipe respecte les time-boxes des événements Scrum.

Q5.Les feedbacks entre membres sont directs mais bienveillants, jamais personnels.

Interprétation des scores

Score globalNiveauSituationPriorité
85–100 %
Excellent
Culture Scrum solide, valeurs vécues.Transmission, mentorat, exigence continue.
65–84 %
Bon
Fondations solides, une ou deux valeurs faibles.Cibler la valeur la plus basse sur 2–3 Sprints.
40–64 %
À améliorer
Scrum devient mécanique, sens qui s'efface.Plan de coaching structuré, implication du management.
0–39 %
Critique
Cargo-cult : événements sans valeurs.Intervention urgente, Agile Coach externe recommandé.

Attention aux moyennes trompeuses : un score global à 70 % peut cacher une valeur à 30 %. Regardez toujours le détail par valeur et le radar avant de conclure.

Comment améliorer chaque valeur

Une fois la valeur la plus faible identifiée, utilisez la fiche de coaching correspondante ci-dessous. Chaque fiche est structurée en 5 blocs — symptômes observables, causes profondes, ateliers de facilitation, actions concrètes, erreurs à éviter — pour vous permettre d'agir immédiatement.

Améliorer l'Engagement
Symptômes
  • Sprint Goal rarement atteint.
  • PBI qui glissent d'un Sprint à l'autre sans discussion.
  • Silence pendant le Sprint Planning.
Causes profondes
  • Sprint Goal imposé, pas co-construit.
  • Charge de travail non maîtrisée par les Developers.
  • Objectifs individuels contradictoires avec l'objectif d'équipe.
Ateliers de facilitation
  • « Co-écriture du Sprint Goal » : Product Owner + Developers, 30 min avant le Planning.
  • « Working Agreements » : formaliser les engagements collectifs de l'équipe.
Actions concrètes
  • Terminer chaque Sprint Planning par une phrase : « Nous nous engageons à… ».
  • Suivre le taux d'atteinte du Sprint Goal (pas la vélocité) sur 6 Sprints.
Erreurs fréquentes
  • Confondre engagement (Sprint Goal) et forecast (PBI livrables).
  • Imposer un engagement sans négociation.
Développer le Courage
Symptômes
  • Problèmes qui sortent seulement en Retrospective.
  • Compromis répétés sur la Definition of Done.
  • Silence face à des demandes managériales déraisonnables.
Causes profondes
  • Manque de sécurité psychologique.
  • Culture du « ne pas faire de vagues ».
  • Scrum Master trop conciliant.
Ateliers de facilitation
  • « Fears & Wishes » : chacun exprime ses peurs et souhaits sans jugement.
  • « Kill the Company » : imaginer collectivement ce qui pourrait faire échouer le produit.
Actions concrètes
  • Instaurer un « bad news first » en Daily Scrum.
  • Le Scrum Master modélise le courage en osant nommer les non-dits.
Erreurs fréquentes
  • Confondre courage et agressivité.
  • Attendre la Retrospective pour aborder un sujet urgent.
Renforcer le Focus
Symptômes
  • Sprint Goal oublié dès le Daily.
  • Multi-tâches et changements de priorité en cours de Sprint.
  • Beaucoup de work in progress, peu de Done.
Causes profondes
  • Sprint Goal générique ou flou.
  • Product Owner qui ne protège pas le Sprint.
  • Équipe éclatée sur plusieurs produits.
Ateliers de facilitation
  • « One Sprint = one Goal » : reformuler le Sprint Goal en une phrase testable.
  • « WIP limit game » : simuler l'effet des limites de work in progress.
Actions concrètes
  • Afficher le Sprint Goal en haut du board.
  • Le Product Owner négocie systématiquement l'entrée de tout nouveau besoin.
Erreurs fréquentes
  • Un Sprint Goal qui n'est qu'une liste de PBI.
  • Accepter chaque interruption « juste cette fois ».
Cultiver l'Ouverture
Symptômes
  • Sprint Review qui masque les difficultés.
  • Bugs cachés jusqu'au dernier moment.
  • Dashboards partiels réservés au management.
Causes profondes
  • Culture du blâme.
  • Peur de la sanction en cas d'échec.
  • Absence de rituels de partage.
Ateliers de facilitation
  • « Lean Coffee » ouvert aux stakeholders pour aborder les vrais sujets.
  • « Blameless Post-mortem » après chaque incident important.
Actions concrètes
  • Rendre le Sprint Backlog et les métriques accessibles à tous.
  • Présenter en Sprint Review l'Increment tel qu'il est, pas maquillé.
Erreurs fréquentes
  • Ouvrir seulement quand tout va bien.
  • Confondre transparence et surveillance individuelle.
Ancrer le Respect
Symptômes
  • Décisions du Product Owner remises en cause publiquement.
  • Feedbacks personnels ou moqueries en Retrospective.
  • Scrum Master pris pour un secrétaire.
Causes profondes
  • Rôles Scrum mal compris.
  • Culture organisationnelle très hiérarchique.
  • Absence de règles de communication.
Ateliers de facilitation
  • « Rôles clarifiés » : exercice sur les responsabilités du Product Owner, du Scrum Master et des Developers.
  • « Feedback framework » : structurer les feedbacks (fait, effet, ressenti, demande).
Actions concrètes
  • Rappeler les time-boxes en début d'événement et les tenir.
  • Valoriser publiquement les comportements respectueux.
Erreurs fréquentes
  • Confondre respect et absence de conflit.
  • Éviter les feedbacks difficiles au nom du respect.

8 situations d'équipe et valeurs en cause

Chaque situation ci-dessous décrit un cas fréquent, identifie les valeurs Scrum atteintes et propose une action de coaching immédiate.

Équipe en conflit ouvert

Deux Developers s'opposent constamment sur les choix techniques, les Daily deviennent tendus.

Respect
Ouverture
Courage
Action recommandée

Retrospective dédiée avec un protocole « fact / feeling / request ». Le Scrum Master facilite, ne juge pas.

Équipe passive

Les Developers exécutent les tickets sans challenger le Sprint Goal ni proposer d'améliorations.

Engagement
Courage
Action recommandée

Redonner du sens : lier chaque PBI au Product Goal, co-construire le Sprint Goal, faire tourner les rôles en Retrospective.

Product Owner absent

Le Product Owner ne répond pas aux questions en cours de Sprint, priorise à la dernière minute.

Engagement
Respect
Ouverture
Action recommandée

Rendre visible le coût de son absence (indicateurs de blocage). Négocier une disponibilité minimale (ex. 1 h/jour) formalisée dans les Working Agreements.

Scrum Master directif

Le Scrum Master pilote comme un chef de projet, distribue les tâches, contrôle les estimations.

Respect
Ouverture
Action recommandée

Coaching du Scrum Master : passer de « command & control » à « servant leadership », déléguer la facilitation à tour de rôle.

Équipe distribuée

Fuseaux horaires différents, langues variées, sensation de deux sous-équipes.

Ouverture
Respect
Focus
Action recommandée

Aligner sur un Sprint Goal unique, systématiser l'asynchrone (Loom, notes partagées), Daily hybride avec caméras et tour de parole.

Pression managériale

Le management impose des dates de livraison et fait sauter des critères de la Definition of Done.

Courage
Respect
Engagement
Action recommandée

Le Scrum Master doit oser dire « non » et rendre visible la dette technique produite. Impliquer le management dans les Sprint Reviews.

Dette technique galopante

La vélocité chute, les bugs se multiplient, l'équipe n'ose plus modifier certaines parties du code.

Courage
Engagement
Ouverture
Action recommandée

Rendre la dette visible (dashboard), négocier avec le PO un pourcentage stable de capacité, refuser toute nouvelle PBI sans Definition of Done.

Sprint en échec

Sprint Goal non atteint, plusieurs PBI non terminées, ambiance morose.

Ouverture
Engagement
Courage
Action recommandée

Retrospective centrée sur les causes systémiques, pas sur les personnes. Réajuster la capacité, resserrer le Sprint Goal du prochain Sprint.

Checklist universelle

Au-delà du score, une équipe qui vit les valeurs présente 10 marqueurs observables. Cochez ceux que vous constatez régulièrement dans votre équipe.

Checklist universelle : les 10 marqueurs d'une équipe qui vit les valeurs
0 / 10

Les 10 erreurs les plus fréquentes

1. Afficher les valeurs sans les vivre
Poster les 5 valeurs sur un mur ne change rien. Ce sont les comportements observables au quotidien qui comptent.
2. Confondre valeurs et process
Faire un Daily de 15 min ne signifie pas avoir du focus. La forme respectée sans le fond produit un Scrum vide de sens.
3. Traiter les valeurs comme optionnelles
Le Scrum Guide est clair : l'efficacité de Scrum dépend de la capacité de l'équipe à vivre ces valeurs. Elles ne sont pas un bonus.
4. Attendre le courage des seuls Developers
Le courage est collectif. Le Scrum Master doit l'incarner en premier, y compris face au management.
5. Confondre ouverture et surveillance
La transparence porte sur le travail et les résultats, pas sur le suivi individuel du temps passé par chaque membre.
6. Ignorer le respect entre rôles
Un Product Owner qui traite le Scrum Master en secrétaire ou des Developers qui ignorent la priorisation du PO ruinent l'équipe.
7. Sacrifier le focus au multi-projet
Une équipe éclatée sur 3 produits ne peut pas se concentrer sur un Sprint Goal. Le focus se joue en amont, dans la structure.
8. Prendre l'engagement pour de la promesse
L'engagement porte sur le Sprint Goal, pas sur une liste exhaustive de PBI. Confondre les deux crée du burn-out.
9. Refuser les feedbacks au nom du respect
Éviter les sujets difficiles n'est pas du respect, c'est de la lâcheté déguisée. Le vrai respect ose la vérité.
10. Faire un diagnostic une seule fois
Les valeurs se dégradent silencieusement. Refaire l'auto-diagnostic tous les 3 à 6 mois est essentiel pour éviter la dérive.

À quelle fréquence refaire ce diagnostic ?

L'auto-diagnostic n'est utile que dans la durée. Voici une cadence éprouvée sur des équipes coachées par Passe Ton Scrum :

  • Baseline : dès la formation de l'équipe ou dès votre arrivée comme Scrum Master.
  • Après 3 Sprints : premier point pour ajuster les Working Agreements.
  • Tous les 3 mois ensuite, en préparation d'une Retrospective trimestrielle.
  • Après un événement majeur : changement de PO, incident critique, réorganisation.

Conclusion

Les valeurs Scrum ne se décrètent pas, elles se cultivent. Cet auto-diagnostic vous donne une lecture honnête de l'état actuel de votre équipe et un plan d'action concret par valeur. La suite se joue dans votre prochaine Retrospective : choisissez la valeur la plus faible, engagez-vous sur deux actions, et refaites le diagnostic dans six semaines. C'est ce cycle inspection–adaptation, appliqué à la culture elle-même, qui distingue les équipes Scrum performantes.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre ce diagnostic et le pilier /fr/scrum-values ?+

Le pilier définit les 5 valeurs et leur rôle dans le Scrum Guide 2020. Cet article est un outil interactif d'auto-évaluation destiné aux Scrum Masters, Agile Coaches et managers pour mesurer l'application réelle des valeurs dans leur équipe.

Combien de temps prend l'auto-diagnostic ?+

Entre 8 et 12 minutes pour répondre honnêtement aux 25 questions et lire l'interprétation. Prévoir 30 minutes en équipe pour discuter les résultats.

Faut-il faire ce diagnostic seul ou en équipe ?+

Les deux sont complémentaires. En solo pour poser un premier regard, puis collectivement en Retrospective pour objectiver les écarts de perception entre membres.

Que faire si les scores diffèrent fortement entre membres ?+

C'est le signal le plus intéressant. Un écart de perception révèle un problème d'ouverture ou de sécurité psychologique. Traitez cet écart avant les scores eux-mêmes.

Un score de 70 % est-il bon ?+

Globalement oui, mais vérifiez le détail par valeur. Un 70 % moyen avec une valeur à 30 % est plus problématique qu'un 65 % équilibré.

À quelle fréquence refaire l'auto-diagnostic ?+

Tous les 3 mois en routine, plus systématiquement après un changement majeur (arrivée de PO, incident critique, réorganisation).

Le diagnostic remplace-t-il une Sprint Retrospective ?+

Non. Il alimente la Retrospective en objectivant la santé culturelle, mais la Retrospective reste le lieu de décision et d'engagement de l'équipe.

Comment impliquer le management ?+

Partager les résultats sans nommer les personnes, montrer les liens entre score critique et blocages organisationnels (silos, objectifs individuels contradictoires, pression de dates).

Quelle valeur travailler en premier ?+

Celle au score le plus bas, sauf si le courage est faible : sans courage, les autres valeurs ne peuvent pas progresser durablement.

Peut-on utiliser ce diagnostic avec une équipe non-Scrum ?+

Oui, les valeurs sont transposables à toute équipe agile. Reformulez simplement les références au Sprint Goal ou au Sprint Backlog dans le vocabulaire de votre cadre.

Comment mesurer l'amélioration entre deux diagnostics ?+

Comparez score par score, identifiez la variation la plus positive et la plus négative, et rattachez chaque variation à une action concrète menée entre les deux points.

Que faire d'un score « critique » (< 40 %) ?+

Ne pas laisser l'équipe seule. Faire appel à un Agile Coach externe et vérifier que la structure organisationnelle permet réellement Scrum.

Les valeurs concernent-elles seulement les Developers ?+

Non. Elles s'appliquent à toute la Scrum Team — Product Owner, Scrum Master, Developers — et s'étendent aux stakeholders qui collaborent régulièrement.

L'auto-diagnostic est-il compatible avec Scrum@Scale ou LeSS ?+

Oui. Les 5 valeurs sont invariantes. Dans un contexte à l'échelle, faites le diagnostic par équipe puis consolidez au niveau du train ou du programme.

Comment ce diagnostic complète-t-il la préparation PSM I ?+

Il ancre les valeurs dans le vécu concret d'équipe, ce qui aide à répondre aux questions PSM I situées à la frontière entre théorie et posture. Pour l'entraînement à l'examen, Passe Ton Scrum propose 320 questions PSM I au format Scrum.org.

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